A Geo Tec se destaca por contar com profissionais certificados, prontos para fornecer suporte abrangente ao seu ambiente na nuvem AWS.
Com uma equipe especializada em serviços AWS, oferecemos suporte contínuo para o gerenciamento e sustentação da infraestrutura. Esse serviço está disponível 24/7: basta acionar nossa equipe e um de nossos colaboradores irá analisar sua demanda, propor soluções e implementá-las com agilidade.
Benefícios do Suporte Especializado
- Atendimento Especializado: Suporte técnico com líder certificado para acompanhamento contínuo da sua infraestrutura.
- 2,3x mais funcionalidades por ano: Clientes que contam com parceiros certificados focam mais no negócio, entregando resultados com maior frequência.
- 47% mais eficiência na TI: Exemplo prático: caso de sucesso da Pif Paf Alimentos, com migração e sustentação do ambiente AWS, incluindo SAP.
Escopo do Serviço
- Implementação de novos recursos e configuração dos existentes.
- Diagnóstico e resolução de falhas e instabilidades.
- Revisões periódicas da arquitetura, rede e segurança.
- Atualizações de sistemas operacionais e aplicação de patches de segurança.
- Criação e manutenção de dashboards de métricas e monitoramento.
- Gerenciamento de rotinas de backup e restore.
